Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) интернет ресурса https://rkf.academy/ (сайт) о предоставлении информационно-консультационных услуг в формате организации и проведения семинара (далее – услуги).

1. Вводные положения
1.1. Автономная некоммерческая организация профессионального обучения «Образовательный центр РКФ», осуществляющая образовательную деятельность на основании бессрочной лицензии от 25 марта 2020 года № 040731, выданной Департаментом образования и науки города Москвы, в лице директора Брагиной О.П., действующего на основании Устава, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу заключить договор оферту (далее – Договор).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт офертыравносилен заключениюдоговора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Договор считается заключённым с момента его акцепта, которыйнаправляются оферентупосредством совершенияконклюдентных действий — оплатыуслуг в полномобъёме, тем самым Заказчикподтверждает своё согласие с условиямиданного договора, после чего договор публичнойоферты считаетсябазовым документомв официальных взаимоотношениях междуЗаказчиком и Исполнителем и действуетдо исполнения сторонамивсех своихобязательств по Договору.
1.5. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты об оказанных услугах. Отсутствие претензии к составу, количеству и качеству оказания услуг или требования о возврате денежных средств в течение 48 (сорока восьми) часов после оказания услуг, подтверждает тот факт, что услуги оказаны в полном объёме, в надлежащем составе и качестве.
1.6. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без согласования с Заказчиком. Уведомление Заказчика о любых изменениях производится Исполнителем посредством размещения указанной информации на официальном сайте https://rkf.academy/ в сети Интернет и/или сайте Исполнителя в рубрике «Семинары» https://rkf.academy/seminars.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возмездные информационно-консультационные услуги, под которыми понимается организация и проведение семинара в очной форме (далее - услуги).
2.2. Исполнитель в случае акцепта оферты Заказчиком оказывает Заказчику следующие услуги:
-   организует и проводит семинар в очной форме согласно расписанию, опубликованному на сайте https://rkf.academy/ и/или сайте Исполнителя в рубрике «Семинары» https://rkf.academy/seminars.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает тему и дату семинара из списка, указанного в п. 2.2 Договора, информирует об этом Исполнителя в порядке, установленном в п. 3.2 Договора.
2.4. Количество мест для участия в семинарах Исполнителя ограничено.
2.5. Место проведения выбранного семинара указывается в информации о семинаре, которая размещена на сайте Исполнителя или в рубрике «Семинары», указанным в п. 2.2 Договора.
2.6. Сразу после прохождения Заказчиком семинара, по требованию, в течение 3 рабочих дней выдаётся сертификат участия, в электронном формате путём направления на предоставленный Заказчиком электронный адрес. Электронный адрес Исполнителя - education@rkf.org.ru.
2.7. Исполнитель для оказания услуг имеет право привлечь третьих лиц по своему выбору.


3. Общие положения
3.1. Оферта не является безотзывной, является неотъемлемой частью Договора, адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание информационно-консультационных в формате организации и проведения семинара.
3.2. Заключение Заказчиком Договора осуществляется путём последовательного совершения действий (акцепта публичной оферты), указанных в п. 3.3 Договора.
3.3. Для акцепта Договора Заказчик совершает последовательно следующие действия:
-    оставляет заявку с заполнением анкеты на участие в семинаре;
-    осуществляет ознакомление с текстом Договора;
-    осуществляет ознакомление с прилагаемой Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и принимает их условия;
-    оплачивает стоимость участия в выбранном семинаре.
3.4. При отказе по любой причине Заказчика от участия в семинаре Исполнитель возмещает Заказчику стоимость участия в семинаре, за вычетом понесённых Исполнителем расходов, связанных с организацией семинара.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика для участия в семинаре через сайт Исполнителя;
4.1.2. После регистрации Заказчика для участия в семинаре направить на адрес электронной почты Заказчика письмо, подтверждающее его включение в список участников;
4.1.3. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах посредством размещения её на сайте Исполнителя;
4.1.4. Давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на сайте Исполнителя, содержании оказываемых услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно по телефону или письменно по электронной почте;
4.1.5. Оказывать услуги Заказчику в объёме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой семинара;
4.1.6. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты, места проведения семинара) уведомить Заказчика не менее чем за 3 календарных дня до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путём размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя;
4.1.7. По окончании оказания услуг выдать Заказчику документ, подтверждающий участие в семинаре. Указанный в настоящем пункте документ не является документом об образовании и/или квалификации или документом об обучении в АНО ПО «ОЦ РКФ».
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договор;
4.2.2. Самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора;
4.2.3. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять фото и видео запись проводимого семинара, которая может быть использована в целях информирования граждан о своих услугах, в т.ч. для размещения на Интернет-ресурсах, группах социальных сетях и полиграфической продукции.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг Исполнителя;
4.3.2. Соблюдать требования правил внутреннего распорядка, в том числе соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя, не посещать занятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. В случае несоблюдении Заказчиком указанного требования Исполнитель (его представитель) вправе отказать в оказании услуг (присутствии на семинаре);
4.3.3. Не осуществлять аудио и видеозапись семинара без специального письменного разрешения Исполнителя;
4.3.4. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя или третьих лиц, возникших по своей вине в месте проведения семинара;
4.3.5. Заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на сайте Исполнителя, в том числе указать полную и точную информацию о себе и своих паспортных данных;
4.3.6. При желании отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке направить Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты. В уведомлении об отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик вправе указать дату, с которой он предполагает прекратить его действие; если такая дата Заказчиком не указывается, датой расторжения Договора считается дата получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от исполнения;
4.3.7. Оплачивать услуги на условиях, в порядке и в сроки, установленные в Договоре;
4.3.8. Нести ответственность за сохранность своих личных вещей во время семинара.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно по телефонам или письменно путём направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя;
4.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора;
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке.

5. Платежи и расчёты по договору
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным семинаром. Информация о стоимости размещается на и/или сайте Исполнителя в рубрике «Семинары» https://rkf.academy/seminars, и/или может быть получена по телефону или позапросу напочту.
5.2. Цены на сайте https://rkf.academy/ и/или сайте Исполнителя в рубрике «Семинары» https://rkf.academy/seminars могут быть изменены Исполнителем в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования. На своевременно оплаченные услуги изменение цен не распространяется.
5.3. Предоплата производится путём безналичного перечисления денежных средств в рублях. На суммы, подлежащие оплате Исполнителю, НДС не начисляется.
5.4. Бронирование на семинар осуществляется только после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости выбранного семинара, указанного на сайте https://rkf.academy/ и/или сайте Исполнителя в рубрике «Семинары» https://rkf.academy/seminars.
5.5. Заказчик считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5.6. Отмена участия в семинаре осуществляется путём направления Заказчиком письменного заявления на электронную почту Исполнителя.
5.7. Предоплата не является возвратной, в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, в порядке п. п. 7.7 и 9.1 Договора.
5.8. Заказчик самостоятельно и за свой счёт приобретает себе авиабилеты или использует и оплачивает другой вид транспортного средства до указанной Исполнителем локации. При отмене семинара по инициативе Исполнителя или при наступлении условий из п. 7.3 Договора, расходы, понесённые на покупку билетов на выбранный вид транспорт Заказчик покрывает сам.

6. Возврат денежных средств
6.1. В случае расторжения Договора (отмены бронирования) возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Заказчика. Заявления направляются на электронную почту Исполнителя.
6.2. Возврат денежных средств Заказчику в случае расторжения Договора (отмены заказа), производится в течение 45 рабочих дней после расторжения Договора со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика, за вычетом причитающихся Исполнителю сумм стоимости фактически оказанных услуг. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был произведён платёж, на ту же банковскую карту, которой было оплачено бронирование.
6.3. Исполнитель считается исполнившим свою обязанность по возврату денежных средств с момента списания денежных средств с расчётного счета Исполнителя. При этом Заказчик предупреждён о том, что возврат денежных средств производится банком в период от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка Заказчика.
6.4. Если по вине Заказчика Договор не может быть исполнен, а также в случаях, указанных в п. 4.3.2 Договора, или если Заказчик пропускает семинар без предварительного уведомления Исполнителя по телефону или электронной почте, возврат денежных средств не производится.

7. Ответственность сторон
7.1. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения физическим лицом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения и действует до полного исполнения обязательств по Договору.
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Ни одна из Сторон Договора не несёт ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
7.4. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.5. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке, за невозможность оказания услуг Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
7.8. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность ценных вещей и имущества Заказчика.
7.9. Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем в случае причинения последнему как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое мошенническое бронирование или перепродажа участия в семинаре запрещены.
7.10. Заказчик возмещает ущерб, причинённый по его винеимуществу Исполнителя, третьих лиц.
7.11. В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента её получения. Претензия может быть направлена по электронной почте.

8. Обработка персональных данных
8.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Согласие предоставляется Заказчиком сроком на 5 лет и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного отзыва, включая направление отзыва на электронную почту Исполнителя.
8.3.Под обработкой персональных данных понимается автоматизированная, смешанная и без использования средств автоматизации обработка персональных данных Заказчика с совершением следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью организации и проведения семинара.
8.4. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем услуг, включая согласие на получение новостной рассылки и иных информационных сообщений на электронный адрес и сообщений смс, мессенджеры на номер телефона.
8.5. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
8.5.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
8.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

9. Порядок изменения и расторжения договора
9.1. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком Договора.
9.1.1. Исполнитель в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора до начала оказания услуг, известив об этом Заказчика не менее чем за 5 рабочих дней до даты проведения семинара, при этом Исполнитель не компенсирует и не возмещает Заказчику любые потери, убытки, ущерб, штрафы, упущенную выгоду в связи с односторонним отказом от исполнения Договора.
9.1.2. Сумма предоплаты, внесённая Заказчиком, возвращается Исполнителем на расчётный счёт Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 6 Договора.
9.2. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время с учётом возмещения Исполнителю документально подтверждённых расходов.
9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и её приложений, вводить новые приложения к настоящей оферте без предварительного уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.

10. Прочие условия
10.1. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных условиями настоящей оферты.
10.2. Заключая Договор, Заказчик выражает согласие на использование Исполнителем его образа (фото-, видеоизображения), если он станет случайно или по собственному желанию объектом организованной или спонтанной фотосессии или видеосъёмки, как самостоятельной, так и осуществляемой другими участниками семинара или Исполнителем. По письменному требованию Заказчика Исполнитель обязан прекратить использование образа (фото-, видеоизображения) Заказчика.
103. Заказчик обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Заказчиком при осуществлении им бронирования участия в семинаре.
10.4. Исполнитель не несёт ответственность за:
10.4.1. Временные сбои и перерывы в работе системы Исполнителя, третьих лиц и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность её передачи и доставки;
10.4.2. Надёжность, качество и скорость работы системы Исполнителя, третьих лиц;
10.4.3. Правильность введения данных Заказчиком и правильность осуществления транзакций между участниками расчётов (банками, операторами сотовой связи, платёжными агентами и т.д.).

11.      Срок действия договора
11.1. Договор вступает в силу с момента оплаты бронирования (заказа) Заказчиком услуг (акцепт оферты) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.

12.      Приложения
12.1. Приложениями к настоящей оферте являются:
12.1.1. Политика конфиденциальности, размещённая на сайте https://rkf.academy/privacy_feeding_seminar
12.1.2. Согласие на обработку персональных данных, размещённая на сайте https://rkf.academy/policy_seminar

13.      Реквизиты исполнителя
Автономная некоммерческая организация профессионального обучения «Образовательный центр РКФ»

ИНН 9715356957
КПП 771501001
ОГРН 1197700012003
Адрес: 127106, г. Москва, ул. Гостиничная, д. 9, комнаты 5, 6
Р/с 40703810638000014817
ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225

Адрес электронной почты: education@rkf.org.ru
Телефоны: 8-495-975-12-35; 8-910-005-28-38
Сайт: https://rkf.academy/