Договор-оферта | на оказание услуг по организации выездного тренировочного мероприятия с собакой | ||
Заказчик | Исполнитель | ||
Любое физическое лицо в случае акцепта оферты | АНО ПО «ОЦ РКФ» | ||
Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) интернет ресурса https://rkf.academy/ (сайт) о предоставлении услуг.
1. Вводные положения
1.1. Автономная некоммерческая организация профессионального обучения «Образовательный центр РКФ», в лице директора Брагиной О.П., действующего на основании Устава, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому лицу заключить договор на условиях настоящей оферты (далее – Договор).
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком».
1.3. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной оферты является заказ услуг (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.4. Договор считается заключённым с момента его акцепта, который направляется оференту посредством совершения конклюдентных действий — оплата забронированных услуг в полном объёме, тем самым Заказчик подтверждает своё согласие с условиями данного договора, после чего договор публичной оферты считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем и действует до исполнения сторонами всех своих обязательств по Договору.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без согласования с Заказчиком. Уведомление Заказчика о любых изменениях производится Исполнителем посредством размещения указанной информации на официальном сайте https://rkf.academy/ в сети Интернет.
1.6. В условиях настоящей оферты под «Глэмпингом» понимается место временного проживания туристов – локация «Точка Немо», расположенная по адресу - Ярославская область, Некрасовский район, поселок Защитный, Точка Немо — Яхтенный глэмпинг-парк 4 на берегу Волги.
1.7. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. Ознакомился с программой мероприятия на официальной странице https://rkf.academy/dog-camp.
1.7.2. Ознакомился с Публичной офертой ООО «БЕЙДЕВИНД», размещённой по адресу https://tochkanemo.ru/offer, Правилами пребывания в Глэмпинге (Приложение № 1 к настоящей оферте), Правилами проживания в Глэмпинге с животными (Приложение № 2 к настоящей оферте), Правилами безопасности (Приложение № 3 к настоящей оферте), размещёнными на сайте https://tochkanemo.ru и обязуется их выполнять.
1.7.3. Сознательно и добровольно берет на себя ответственность за риски, которые могут произойти во время временного пребывания и проживания в Глэмпинге.
1.7.4. Предупреждён о том, что в случае нахождения с ним несовершеннолетнего ребёнка в Глэмпинге, он полностью берет на себя ответственность за ребёнка.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется:
• оказать услуги по организации и проведению программы мероприятия;
• выступить в качестве агента Заказчика и совершить от имени и за счёт Заказчика юридические и фактические действия по бронированию и оплате услуг проживания в Глэмпинге, оказываемых ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955).
2.2. Услуги проживания оказываются непосредственно ООО «БЕЙДЕВИНД» на условиях публичной оферты, размещённой по адресу https://tochkanemo.ru/offer, а также правил пребывания, правил проживания с животными и других приложений к оферте ООО «БЕЙДЕВИНД». Заказчик подтверждает, что до акцепта настоящей оферты полностью ознакомился с офертой и правилами ООО «БЕЙДЕВИНД» и безоговорочно принимает их.
2.3. Программа мероприятия является неотъемлемой частью Договора и размещена по адресу: https://rkf.academy/dog-camp.
3. Общие положения
3.1. Настоящая оферта не является безотзывной, является неотъемлемой частью Договора, адресована физическим лицам и является официальным публичным предложением Исполнителя заключить договор на оказание услуг по организации выездного тренировочного мероприятия с собакой.
3.2. Заключение Заказчиком Договора осуществляется путём последовательного совершения действий (акцепта публичной оферты), указанных в п. 3.3 Договора.
3.3. Для акцепта Договора Заказчик совершает последовательно следующие действия:
- оставляет заявку с заполнением анкеты на участие в мероприятии;
- осуществляет ознакомление с текстом Договора;
- проводит ознакомление с прилагаемой Политикой конфиденциальности и принимает её условия;
- оплачивает тариф.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить возможность регистрации Заказчика для участия в мероприятии через сайт Исполнителя;
4.1.2. После регистрации Заказчика для участия в мероприятии направить на адрес электронной почты Заказчика письмо, подтверждающее его включение в список участников;
4.1.3. Довести до сведения Заказчика необходимую информацию об услугах посредством размещения её на сайте Исполнителя;
4.1.4. Давать Заказчику разъяснения по вопросам о порядке и правилах заполнения регистрационной формы на сайте Исполнителя, содержании оказываемых услуг и иным вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно по телефону или письменно по электронной почте;
4.1.5. Оказывать услуги Заказчику в объёме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой мероприятия;
4.1.6. В случае изменения условий оказания услуг (в т.ч. даты начала оказания услуг, даты проведения мероприятия) уведомить Заказчика не менее чем за 3 (три) дня до введения в действие таких изменений. Уведомление осуществляется путём размещения соответствующей информации на сайте Исполнителя;
4.1.7. По окончании оказания услуг выдать Заказчику документ, подтверждающий участие в мероприятии. Указанный в настоящем пункте документ не является документом об образовании и/или квалификации или документом об обучении в АНО ПО «ОЦ РКФ».
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
4.2.2. Самостоятельно определять методы оказания услуг в рамках Договора;
4.2.3. Привлекать третьих лиц для проведения программы мероприятия.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно своевременно знакомиться с информацией об оказании услуг, в том числе, об оказании услуг ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955) по организации проживания в домиках (https://www.tochkanemo.ru/rulestostay); правилами размещения с животными (https://www.tochkanemo.ru/rulespets); правилами безопасности (https://www.tochkanemo.ru/safe);
4.3.2. Соблюдать Правила пребывания в Глэмпинге, правила противопожарной безопасности, правила пользования электробытовыми приборами, а также условия, предусмотренные Договором и правилами, установленными ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955);
4.3.3. Обеспечивать сохранность имущества, предоставляемого при оказании услуг проживания;
4.3.4. Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя лично или за приглашённое лицо;
4.3.5. Заполнить все необходимые обязательные поля регистрационной формы на сайте Исполнителя, в том числе указать полную и точную информацию о себе и своих паспортных данных;
4.3.6. При желании отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке направить Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты. В уведомлении об отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик вправе указать дату, с которой он предполагает прекратить его действие; если такая дата Заказчиком не указывается, датой расторжения Договора считается дата получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от исполнения;
4.3.7. Оплачивать услуги на условиях, в порядке и в сроки, установленные в Договоре. В назначении платежа обязательно указывать ФИО Заказчика;
4.3.8. Нести ответственность за сохранность своих личных вещей во время мероприятия;
4.3.9. Обеспечить безопасность себе и своей семье на время проведения мероприятия;
4.3.10. В случае самостоятельного отступления от программы мероприятия сам организовать и оплатить свой досуг;
4.3.11. В течение 2 (двух) рабочих дней с даты оплаты услуг направить Исполнителю на адрес электронной почты скан-копию паспорта и квитанции, подтверждающую оплату услуг.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию услуг по Договору, устно по телефонам или письменно путём направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя;
4.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора;
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке.
5. Платежи и расчёты по договору
5.1. Стоимость услуги определяется тарифами, действующим на дату бронирования. Информация о стоимости услуги размещается на сайте https://rkf.academy/dog-camp и/или может быть получена по телефону или по запросу на почту.
5.1.1. Общая стоимость услуги включает в себя:
• стоимость услуг Исполнителя по программе мероприятия (включая НДС 5%);
• стоимость услуг проживания (проходит транзитом через расчётный счёт Исполнителя в пользу ООО «БЕНДЕВИНД» без НДС у Исполнителя в соответствии со ст. 156 НК РФ);
• вознаграждение Исполнителя за агентские услуги по бронированию проживания (включая НДС 5%).
5.1.2. Заказчик поручает Исполнителю совершить указанные в п. 2.1. Договора действия и даёт согласие на перечисление денежных средств ООО «БЕЙДЕВИНД» от своего имени.
5.2. Цены на сайте https://rkf.academy/ могут быть изменены Исполнителем в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте https://rkf.academy/. На своевременно оплаченные услуги изменение цен не распространяется.
5.3. Оплата производится путём безналичного перечисления денежных средств в размере 100% от стоимости тарифа в течение срока, указанного при бронировании.
5.4. Заказчик считается выполнившим свою обязанность по оплате с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя
5.5. Возврат денежных средств при отказе Заказчика от:
• услуг Исполнителя по программе мероприятия осуществляется за вычетом фактических понесённых расходов Исполнителя;
• за услуги проживания возврат осуществляется строго в соответствии с условиями оферты ООО «БЕЙДЕВИНД» (https://tochkanemo.ru/offer). На момент размещения настоящей оферты действуют следующие правила отмены ООО «БЕЙДЕВИНД» (раздел 7 их оферты): удержание штрафов и фактически понесённых расходов при отмене или не заезде.
5.6. Отказ от услуг Исполнителя осуществляется путём направления Заказчиком письменного заявления на электронную почту Исполнителя.
5.6.1. Возврат производится в течение 10 календарных дней с даты получения письменного заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым был произведён платёж, на ту же банковскую карту, которой было оплачено бронирование.
5.6.2. Исполнитель считается исполнившим свою обязанность по возврату денежных средств с момента списания денежных средств с расчётного счета Исполнителя. При этом Заказчик предупреждён о том, что возврат денежных средств производится банком в период от 5 до 30 рабочих дней в зависимости от банка Заказчика.
5.7. Возврат за услуги проживания осуществляет непосредственно ООО «БЕЙДЕВИНД» по письменному заявлению Заказчика путём отправки на адрес электронной почты info@tochkanemo.ru, если иное не указано в актуальной редакции оферты ООО «БЕЙДЕВИНД» (https://tochkanemo.ru/offer).
5.7.1. Заказчик направляет заявление с приложением скана паспорта.
5.7.2. Исполнитель оказывает содействие по запросу, но не отвечает за сроки и суммы возврата.
5.8. Заказчик самостоятельно и за свой счёт приобретает себе авиабилеты или использует и оплачивает другой вид транспортного средства до указанной Исполнителем локации. При отмене мероприятия по инициативе Исполнителя или при наступлении условий из п. 7.3 Договора, расходы, понесённые на покупку билетов на выбранный вид транспорт Заказчик покрывает сам.
5.9. После внесения предоплаты за выбранный тариф, смена на более низкий по стоимости невозможна.
6. Возврат денежных средств
6.1. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты об оказанных услугах.
6.2. Услуги Исполнителя по программе мероприятия считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) календарных дней после окончания Мероприятия от Заказчика не поступила письменная мотивированная претензия. Отсутствие претензии в указанный срок является подтверждением надлежащего исполнения.
6.3. Услуги проживания считаются оказанными и принятыми в соответствии с правилами ООО «БЕЙДЕВИНД»: отсутствие претензий в течение 48 (сорока восьми) часов после оказания услуг (заселения / окончания проживания) подтверждает их надлежащее исполнение (п. 1.5 публичной оферты ООО «БЕЙДЕВИНД»).
6.4. Отчёт агента об исполнении поручения по бронированию проживания не составляется автоматически. Подтверждение бронирования (ваучер / уведомление от ООО «БЕЙДЕВИНД») считается достаточным исполнением обязанности Исполнителя по информированию Заказчика.
7. Ответственность сторон
7.1. Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения действий, предусмотренных настоящей офертой и означающих безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения и действует до полного исполнения обязательств по Договору.
7.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
7.3. Ни одна из Сторон Договора не несёт ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
7.4. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.5. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за качество, безопасность, своевременность и любые иные аспекты услуг проживания ООО «БЕЙДЕВИНД», включая состояние домиков, купелей, бани, ресторана, инфраструктуры Глэмпинга. Все претензии по проживанию предъявляются непосредственно ООО «БЕЙДЕВИНД» (info@tochkanemo.ru).
7.7.1. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке, за невозможность обслуживания Заказчика по каким-либо независящим от него техническим причинам, включая нарушение работы каналов связи, неисправность оборудования и т.п.
7.7.2. Исполнитель не несёт ответственность за сохранность ценных вещей и имущества Заказчика и его гостей.
7.8. Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем в случае причинения последнему как материального ущерба, так и ущерба его деловой репутации. Любое мошенническое бронирование или перепродажа заказа запрещены.
7.9. Заказчик возмещает ущерб, причинённый по его вине имуществу Исполнителя, третьих лиц.
7.10. Стороны будут разрешать споры по Договору путём переговоров, а в случае невозможности урегулирования споров – в установленном законодательством порядке.
8. Обработка персональных данных
8.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в целях заключения и исполнения Договора в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Согласие предоставляется Заказчиком сроком на 10 лет и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного отзыва, включая направление отзыва на электронную почту Исполнителя.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается автоматизированная, смешанная и без использования средств автоматизации обработка персональных данных Заказчика с совершением следующих действий: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ) персональных данных партнёрам АНО ПО «ОЦ РКФ», а также ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955) с целью организации выездного тренировочного мероприятия с собакой.
8.4. Партнёрами являются агенты и третьи лица, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
8.5. При исполнении Договора в целях проведения мероприятия и бронирования услуг проживания на территории локации «Точка Немо» (организации выездного тренировочного мероприятия с собакой) Исполнитель вправе обрабатывать, в том числе передавать партнёрам АНО ПО «ОЦ РКФ», также ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955) следующие данные:
- ФИО; дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации/места жительства или места пребывания; гражданство; пол; номер мобильного телефона; адрес электронной почты; информация, содержащаяся в кассовых чеках в электронной форме, формированных контрольно-кассовой техникой организации в момент совершения Заказчиком расчёта с использованием карты банка или иного средства платежа.
8.6. Предоставляя свои персональные данные, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе и в целях продвижения Исполнителем услуг, включая согласие на получение новостной рассылки и иных информационных сообщений на электронный адрес и сообщений смс, мессенджеры на номер телефона.
8.7. Персональные данные, имеющиеся в отношении Заказчика, обрабатываются в составе и объёме, минимально необходимых для предоставления услуг по Договору и применимых к соответствующей цели обработки и передаются для предоставления партнёрам АНО ПО «ОЦ РКФ», а также ООО «БЕЙДЕВИНД» (ИНН 7606137567, ОГРН 1237600010955) с целью организации выездного тренировочного мероприятия с собакой.
8.8. Заключая Договор, Заказчик выражает согласие на использование Исполнителем его образа (фото-, видеоизображения), если он станет случайно или по собственному желанию объектом организованной или спонтанной фотосессии или видеосъёмки, как самостоятельной, так и осуществляемой другими участниками мероприятия или Исполнителем. По письменному требованию Заказчика Исполнитель обязан прекратить использование образа (фото-, видеоизображения) Заказчика.
8.9. Разглашение информации, полученной Исполнителем:
8.9.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
8.9.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.
9. Порядок изменения и расторжения договора
9.1. Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком Договора.
9.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время с учётом возмещения Исполнителю документально подтверждённых расходов.
9.3. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты и её приложений, вводить новые приложения к настоящей оферте без предварительного уведомления Заказчика. Зная о возможности таких изменений, Заказчик согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
10. Прочие условия
10.1. Заказчик подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных условиями настоящей оферты.
10.2. Заказчик обязан обеспечивать меры, необходимые и достаточные для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к ящику электронной почты и/или мобильному телефону, адрес и/или номер которых указаны Заказчиком при осуществлении им бронирования участия в мероприятии.
10.3. Исполнитель не несёт ответственность за:
10.3.1. Временные сбои и перерывы в работе системы Исполнителя, третьих лиц и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность её передачи и доставки;
10.3.2. Надёжность, качество и скорость работы системы Исполнителя, третьих лиц;
10.3.3. Действия третьих лиц, участвующих в расчётах при бронировании участия в мероприятии и проживания в Глэмпинге, а равно за действия партнёров и исполнителей, непосредственно оказывающих услуги Заказчику и третьим лицам за пределами программы мероприятия;
10.3.4. Правильность введения данных Заказчиком и правильность осуществления транзакций между участниками расчётов (банками, операторами сотовой связи, платёжными агентами и т.д.);
10.3.5. За информацию/услуги, предоставляемую/оказываемые партнёрами и/или третьими лицами за пределами программы мероприятия;
10.3.6. За невозможность воспользоваться услугами, приобретёнными Заказчиком у партнёров и/или третьих лиц и/или на ресурсах Исполнителя, в т.ч. вследствие банкротства или неспособности партнёра и/или третьего лица, или лица, фактически оказывающего Заказчику услуги, продолжать операционную деятельность, болезни Заказчика, отсутствия у Заказчика документов, подтверждающих право воспользоваться приобретёнными услугами или соответствующим за информацию/услуги, предоставляемую/оказываемые партнёрами и/или третьими лицами за пределами программы мероприятия.
11. Срок действия договора
11.1. Договор вступает в силу с момента оплаты бронирования (заказа) Заказчиком услуг (акцепт настоящей оферты) и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
12. Приложения
12.1. Приложениями к настоящей оферте являются:
12.1.1. Правила пребывания в Глэмпинге;
12.1.2. Правила проживания в Глэмпинге с животными;
12.1.3. Правила безопасности.
13. Реквизиты исполнителя
Автономная некоммерческая организация профессионального обучения «Образовательный центр РКФ»
ИНН 9715356957
КПП 771501001
ОГРН 1197700012003
Адрес: 127106, г. Москва, ул. Гостиничная, д. 9, комнаты 5, 6
Р/с 40703810638000014817
ПАО СБЕРБАНК Г. МОСКВА
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Адрес электронной почты: education@rkf.org.ru
Телефоны: 8-495-975-12-35; 8-910-005-28-38
Сайт: https://rkf.academy/
Правила пребывания в глэмпинг-парке
Внимательно ознакомьтесь с правилами пребывания и техники безопасности на территории глэмпинг-парка "Точка Немо".
1.1. На территории не разрешается рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
1.2. Выбрасывать мусор, в том числе семечки и иные пищевые и санитарные отходы, разрешено только в специально оборудованные контейнеры.
1.3. На территории не разрешается кормить птиц, мелких грызунов, диких животных.
1.4. Не употребляйте в пищу незнакомые ягоды, грибы.
1.5. Курение и разведение костров на территории разрешено только с учетом мер пожарной безопасности в специально оборудованных местах. В период повышенной пожарной опасности разведение костров только в строго определенных местах. Использование грилей, мангалов, костров в присутствии сотрудников глэмпинга.
1.6. В шатрах, палатках, модулях, строго запрещено курение, в том числе электронных паровых сигарет и парогенераторов, кальянов, использование свечей, спиралей от комаров и прочих источников огня.
1.7. В шатрах не допускается применение личных нагревательных приборов, газовых ламп и горелок.
1.8. Не распыляйте внутри шатров репелленты, а также парфюмерные средства.
1.9. На общей территории не разрешается использовать средства звукоусиления, прослушивать аудиозаписи или трансляции без наушников.
1.10. В ночное время (с 23:00 до 08:00) на всей территории соблюдается режим тишины.
1.11. На территории глэмпинга запрещено употребление, распространение наркотических средств, психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ (спайсы, соли, миксы) и/или иных одурманивающих веществ.
1.12. В общественных местах на территории глэмпинга не разрешается распитие спиртных напитков, нахождение в нетрезвом виде, не допускается агрессивное поведение, брань и создание ситуаций, мешающих остальным гостям глэмпинга.
1.13. По правилам эпидемиологической безопасности на территорию не допускаются гости с признаками ОРВИ, высокой температурой и прочими признаками заболевания.
1.14. Не разрешается проезд транспортных средств за территорию оборудованной парковочной зоны, стоянка автомобилей и другой техники в не предусмотренном для транспорта месте, вне общей оборудованной парковочной зоны.
1.15. Купание, рыбная ловля и занятия водным спортом разрешены на территории глэмпинга только в специально оборудованных местах, пользование сап досками и лодками в жилетах.
1.16. Запрещено пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории глэмпинга.
1.17. В случае наличия у гостя личного оружия, желательно сообщить об этом дежурному администратору при размещении. Ношение оружия на всей территории глэмпинга запрещено. Хранение оружия и боеприпасов владельцем обеспечивается самостоятельно с учётом требований действующего законодательства.
1.18. Использование арендованного спортивного оборудования и снаряжения производятся только после прохождения инструктажа и соблюдением мер по технике безопасности.
1.19. Не допускается нахождение детей до 12 лет в общественных местах, в лесной части территории глэмпинга и вблизи водоемов или на детских площадках без сопровождения взрослых.
1.20. За поведение и безопасность несовершеннолетних лиц на территории глэмпинга, соблюдение ими правил техники безопасности арендованного снаряжения и оборудования несут ответственность их законные представители или письменно уполномоченные ими лица.
1.21. Разрешен привоз домашних животных (собак мелких и средних пород) за дополнительную плату. Выгул собак осуществляется только под контролем хозяев на поводке и с намордником, с уборкой за своим питомцем, или за территорией глэмпинга. Свободный выгул питомцев по территории не разрешается. В случае обнаружения порчи имущества глэмпинга животными с хозяев взимается компенсация. Нахождение животных в общественных местах: летнее кафе, ресторан, причал, пляж на поводке (от 15 кг на поводке и в наморднике) под присмотром хозяев.
1.22. Запуск БПЛА (беспилотных летательных аппаратов) и сьемка с них производится строго при наличии письменного согласования с Администрацией глэмпинга.
1.23. За сохранность имущества отдыхающего, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания отдыхающего ответственность несёт лично отдыхающий.
1.24. Администрация не несет ответственности за сохранность личного имущества отдыхающего, а также за качество продукции, приобретенной у третьих лиц.
1.25. Отдыхающий согласно договору несет материальную ответственность за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.
1.26. При обнаружении нарушений вышеуказанных правил администратор глэмпинга составляет Акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.
1.27. При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесенный гостем глэмпинга, возмещается им (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в счете.
1.28. К нарушителям пунктов 1.1 – 1.3, 1.5 – 1.22 настоящих правил применяется ответственность в виде штрафа в размере 5000 рублей за каждый случай нарушения.
1.29. В случае нарушения пункта 1.11 настоящих правил Администрация глэмпинга имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к ответственности, а также досрочно прекратить пребывание в глэмпинге без возврата произведенной оплаты.
ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории глэмпинг-парка «Точка Немо» попадают под действие статьи 214 Уголовного кодекса РФ («Вандализм»):
1. Вандализм, то есть, осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах, – наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
2. Те же деяния, совершенные группой лиц, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказываются ограничением свободы на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до трех лет.
1.30. Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания.
Следуя этим основным правилам, вы обеспечите себе и окружающим безопасную и приносящую радость прогулку или занятие.
Правила размещения с животными на территории глэмпинг-парка «Точка Немо»
· Мы размещаем гостей с домашними животными.
· При бронировании гость обязан сообщить нам о том, что планирует размещение с животным.
· Для размещения с животными предусмотрены некоторые Геокуполы, Геокуполы с купелью, А-фреймы; запрещено размещение с животными в Домике на дереве, Зеркальных баусах.
· Доплата за размещение с животными не требуется.
· Все животные в общественных местах на территории глэмпинга должны находиться строго на поводке, чтобы не напугать других гостей и избежать «конфликтов» между животными, для крупных собак необходим намордник.
· В домиках для питомцев приготовлены миски, полотенце для лап, пакетики или кошачий туалет с наполнителем. Просим вас соблюдать санитарно-гигиенический режим в домике и на территории глэмпинга.
· Животных запрещено купать в купелях.
· Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесения ущерба имуществу глэмпинга, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на хозяина домашнего животного. В случае нанесения такого ущерба, гость обязан возместить его в полном объеме.
Мы оставляем за собой право на расторжение договора с гостем, проживающим с домашним животным при нарушениях данных правил проживания.
Правила безопасности
Мы с трепетом относимся к комфорту и безопасности наших гостей, а также бережно к природе, которая нас окружает.
Пожарная безопасность
Разведение огня допускается только в специальных костровых чашах и мангальных зонах. Пожалуйста, воздержитесь от разведения огня возле вашего домика и вне костровой зоны!
Курение запрещено внутри домиков, у открытых окон и дверей, оно возможно только рядом с пепельницей.
Запуск салютов, фейерверков, хлопушек, конфетти запрещён на территории глэмпинга.
Использование бенгальских огней допустимо только на улице.
При использовании электрических конвекторов для обогрева домиков, пожалуйста, избегайте прикосновений к нему, не накрывайте конвектор и не оставляйте без присмотра в присутствие детей.
Пожалуйста, не трогайте термостат теплых полов. Не оставляйте личные вещи и полотенца на теплом полу во избежание пожароопасной ситуации.
Если в вашем домике электрическая купель, убедительно просим не менять температуру подогрева самостоятельно, а обратиться для этого к администратору.
Насекомые
Вся территория глэмпинга обрабатывается от клещей. Прогулка и отдых полностью безопасны. Во всех объектах размещения доступны и выдаются бесплатно необходимые репелленты для дополнительной защиты. Если вы планируете прогулку вне территории глэмпинга, помимо химических средств защиты, важно правильно подобрать одежду: выбирайте светлую одежду из плотной ткани, брюки заправьте в ботинки или носки с плотной резинкой, воротник и манжеты должны плотно прилегать к телу. Убедитесь, что между элементами одежды не осталось открытых участков тела. Обязательно используйте головной убор или косынку.
Водные активности
Для комфортного отдыха мы просим вас с вниманием отнестись к правилам поведения и технике безопасности на воде.
При получении любого прокатного инвентаря гость проходит инструктаж по эксплуатации оборудования. Важно строго соблюдать все правила безопасности. Без использования спасательного жилета прокат оборудования не допускается. Спасательный жилет выдается всем гостям, отправляющимся в плавание на лодке или сап-борде.
Лица до 18 лет без сопровождения взрослых, к прокату не допускаются.
Пользоваться прокатом лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также передавать управления лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения — запрещается.
В темное время суток прокат оборудования не допускается.
На территории глэмпинга нет спасателей, поэтому мы не можем разрешить купание и плавание гостей. Взаимодействие с водой — ваша личная ответственность.
Внимательно ознакомьтесь с правилами пребывания и техники безопасности на территории глэмпинг-парка "Точка Немо".
1.1. На территории не разрешается рубить, спиливать, ломать стволы и ветки деревьев, повреждать кустарники, а также иные зеленые насаждения.
1.2. Выбрасывать мусор, в том числе семечки и иные пищевые и санитарные отходы, разрешено только в специально оборудованные контейнеры.
1.3. На территории не разрешается кормить птиц, мелких грызунов, диких животных.
1.4. Не употребляйте в пищу незнакомые ягоды, грибы.
1.5. Курение и разведение костров на территории разрешено только с учетом мер пожарной безопасности в специально оборудованных местах. В период повышенной пожарной опасности разведение костров только в строго определенных местах. Использование грилей, мангалов, костров в присутствии сотрудников глэмпинга.
1.6. В шатрах, палатках, модулях, строго запрещено курение, в том числе электронных паровых сигарет и парогенераторов, кальянов, использование свечей, спиралей от комаров и прочих источников огня.
1.7. В шатрах не допускается применение личных нагревательных приборов, газовых ламп и горелок.
1.8. Не распыляйте внутри шатров репелленты, а также парфюмерные средства.
1.9. На общей территории не разрешается использовать средства звукоусиления, прослушивать аудиозаписи или трансляции без наушников.
1.10. В ночное время (с 23:00 до 08:00) на всей территории соблюдается режим тишины.
1.11. На территории глэмпинга запрещено употребление, распространение наркотических средств, психотропных веществ, новых потенциально опасных психоактивных веществ (спайсы, соли, миксы) и/или иных одурманивающих веществ.
1.12. В общественных местах на территории глэмпинга не разрешается распитие спиртных напитков, нахождение в нетрезвом виде, не допускается агрессивное поведение, брань и создание ситуаций, мешающих остальным гостям глэмпинга.
1.13. По правилам эпидемиологической безопасности на территорию не допускаются гости с признаками ОРВИ, высокой температурой и прочими признаками заболевания.
1.14. Не разрешается проезд транспортных средств за территорию оборудованной парковочной зоны, стоянка автомобилей и другой техники в не предусмотренном для транспорта месте, вне общей оборудованной парковочной зоны.
1.15. Купание, рыбная ловля и занятия водным спортом разрешены на территории глэмпинга только в специально оборудованных местах, пользование сап досками и лодками в жилетах.
1.16. Запрещено пользоваться пиротехническими изделиями, стрелять из огнестрельного, охотничьего и пневматического оружия на территории глэмпинга.
1.17. В случае наличия у гостя личного оружия, желательно сообщить об этом дежурному администратору при размещении. Ношение оружия на всей территории глэмпинга запрещено. Хранение оружия и боеприпасов владельцем обеспечивается самостоятельно с учётом требований действующего законодательства.
1.18. Использование арендованного спортивного оборудования и снаряжения производятся только после прохождения инструктажа и соблюдением мер по технике безопасности.
1.19. Не допускается нахождение детей до 12 лет в общественных местах, в лесной части территории глэмпинга и вблизи водоемов или на детских площадках без сопровождения взрослых.
1.20. За поведение и безопасность несовершеннолетних лиц на территории глэмпинга, соблюдение ими правил техники безопасности арендованного снаряжения и оборудования несут ответственность их законные представители или письменно уполномоченные ими лица.
1.21. Разрешен привоз домашних животных (собак мелких и средних пород) за дополнительную плату. Выгул собак осуществляется только под контролем хозяев на поводке и с намордником, с уборкой за своим питомцем, или за территорией глэмпинга. Свободный выгул питомцев по территории не разрешается. В случае обнаружения порчи имущества глэмпинга животными с хозяев взимается компенсация. Нахождение животных в общественных местах: летнее кафе, ресторан, причал, пляж на поводке (от 15 кг на поводке и в наморднике) под присмотром хозяев.
1.22. Запуск БПЛА (беспилотных летательных аппаратов) и сьемка с них производится строго при наличии письменного согласования с Администрацией глэмпинга.
1.23. За сохранность имущества отдыхающего, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания отдыхающего ответственность несёт лично отдыхающий.
1.24. Администрация не несет ответственности за сохранность личного имущества отдыхающего, а также за качество продукции, приобретенной у третьих лиц.
1.25. Отдыхающий согласно договору несет материальную ответственность за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.
1.26. При обнаружении нарушений вышеуказанных правил администратор глэмпинга составляет Акт, в котором фиксируется вид нарушения. Акт подписывается администратором и нарушителем. В случае отказа нарушителя от подписания акта в нем делается соответствующая отметка и ставится подпись одного свидетеля.
1.27. При обнаружении порчи имущества составляется Акт порчи имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба. Ущерб рассчитывается Администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования, также в ущерб включаются необходимые транспортные расходы. Порча материальных ценностей оценивается при составлении акта порчи имущества. Ущерб, нанесенный гостем глэмпинга, возмещается им (или ответственным лицом от группы отдыхающих) на месте в полном объеме наличными, либо перечислением по реквизитам, указанным в счете.
1.28. К нарушителям пунктов 1.1 – 1.3, 1.5 – 1.22 настоящих правил применяется ответственность в виде штрафа в размере 5000 рублей за каждый случай нарушения.
1.29. В случае нарушения пункта 1.11 настоящих правил Администрация глэмпинга имеет право обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении к ответственности, а также досрочно прекратить пребывание в глэмпинге без возврата произведенной оплаты.
ВНИМАНИЕ! Целенаправленные вандальные действия по отношению к имуществу и строениям находящихся на территории глэмпинг-парка «Точка Немо» попадают под действие статьи 214 Уголовного кодекса РФ («Вандализм»):
1. Вандализм, то есть, осквернение зданий или иных сооружений, порча имущества на общественном транспорте или в иных общественных местах, – наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до трех месяцев.
2. Те же деяния, совершенные группой лиц, а равно по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, наказываются ограничением свободы на срок до трех лет либо лишением свободы на срок до трех лет.
1.30. Отдыхающие несут полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в номере в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания.
Следуя этим основным правилам, вы обеспечите себе и окружающим безопасную и приносящую радость прогулку или занятие.
Правила размещения с животными на территории глэмпинг-парка «Точка Немо»
· Мы размещаем гостей с домашними животными.
· При бронировании гость обязан сообщить нам о том, что планирует размещение с животным.
· Для размещения с животными предусмотрены некоторые Геокуполы, Геокуполы с купелью, А-фреймы; запрещено размещение с животными в Домике на дереве, Зеркальных баусах.
· Доплата за размещение с животными не требуется.
· Все животные в общественных местах на территории глэмпинга должны находиться строго на поводке, чтобы не напугать других гостей и избежать «конфликтов» между животными, для крупных собак необходим намордник.
· В домиках для питомцев приготовлены миски, полотенце для лап, пакетики или кошачий туалет с наполнителем. Просим вас соблюдать санитарно-гигиенический режим в домике и на территории глэмпинга.
· Животных запрещено купать в купелях.
· Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесения ущерба имуществу глэмпинга, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на хозяина домашнего животного. В случае нанесения такого ущерба, гость обязан возместить его в полном объеме.
Мы оставляем за собой право на расторжение договора с гостем, проживающим с домашним животным при нарушениях данных правил проживания.
Правила безопасности
Мы с трепетом относимся к комфорту и безопасности наших гостей, а также бережно к природе, которая нас окружает.
Пожарная безопасность
Разведение огня допускается только в специальных костровых чашах и мангальных зонах. Пожалуйста, воздержитесь от разведения огня возле вашего домика и вне костровой зоны!
Курение запрещено внутри домиков, у открытых окон и дверей, оно возможно только рядом с пепельницей.
Запуск салютов, фейерверков, хлопушек, конфетти запрещён на территории глэмпинга.
Использование бенгальских огней допустимо только на улице.
При использовании электрических конвекторов для обогрева домиков, пожалуйста, избегайте прикосновений к нему, не накрывайте конвектор и не оставляйте без присмотра в присутствие детей.
Пожалуйста, не трогайте термостат теплых полов. Не оставляйте личные вещи и полотенца на теплом полу во избежание пожароопасной ситуации.
Если в вашем домике электрическая купель, убедительно просим не менять температуру подогрева самостоятельно, а обратиться для этого к администратору.
Насекомые
Вся территория глэмпинга обрабатывается от клещей. Прогулка и отдых полностью безопасны. Во всех объектах размещения доступны и выдаются бесплатно необходимые репелленты для дополнительной защиты. Если вы планируете прогулку вне территории глэмпинга, помимо химических средств защиты, важно правильно подобрать одежду: выбирайте светлую одежду из плотной ткани, брюки заправьте в ботинки или носки с плотной резинкой, воротник и манжеты должны плотно прилегать к телу. Убедитесь, что между элементами одежды не осталось открытых участков тела. Обязательно используйте головной убор или косынку.
Водные активности
Для комфортного отдыха мы просим вас с вниманием отнестись к правилам поведения и технике безопасности на воде.
При получении любого прокатного инвентаря гость проходит инструктаж по эксплуатации оборудования. Важно строго соблюдать все правила безопасности. Без использования спасательного жилета прокат оборудования не допускается. Спасательный жилет выдается всем гостям, отправляющимся в плавание на лодке или сап-борде.
Лица до 18 лет без сопровождения взрослых, к прокату не допускаются.
Пользоваться прокатом лицам в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, а также передавать управления лицам, находящимся в состоянии алкогольного опьянения — запрещается.
В темное время суток прокат оборудования не допускается.
На территории глэмпинга нет спасателей, поэтому мы не можем разрешить купание и плавание гостей. Взаимодействие с водой — ваша личная ответственность.